La corporazione Cimex s.a. ha annunciato alcuni giorni fa l’inizio delle vendite attraverso il nuovo mercato virtuale TuEnvíoHabana, che raggruppa in una sola piattaforma e in un solo magazzino fisico tutto il processo di acquisti virtuali nella capitale, secondo la pagina ufficiale di questa entità in Facebook.
La messa in moto di questa passerella è cominciata con un minimo di 2 000 ordini che s’incrementarà in maniera graduale, in accordo con il comportamento della piattaforma, degli inventari disponibili e del funzionamento del sistema logistico.
Questo sforzo permetterà d’iniziare la chiusura graduale delle vendite on line nei centri commerciali di Cuatro Caminos e Carlos III; nel mercato panamericano La La Típica e nel centro commerciale El Pedregal, un processo che si realizzerà senza impedire la quantità di ordini che si processano a L’Avana.
«In questa tappa, per le condizioni degli investimenti, il disegno e la distribuzione della base del magazzino, si realizzerà solamente la consegna a domicilio,lavorando per creare le condizioni necessarie e poter realizzare la raccolta nei negozi», specifica il comunicato.
Inoltre riferisce che si manterrà la tariffa di trasporto vigente sino a che resterà la situazione epidemiologica della capitale.
Per garantire questo processo sono stati assunti trasportatori privati e del settore statale.
Nella nuova piattaforma si precisa che, a proposito dei prezzi dei trasporti, il minimo corrisponde ai municipi del Cerro, Centro Habana e Diez de Octubre, e i più alti a Arroyo Naranjo e Habana del Este, con tariffe di consegna che oscillano da 0,45 CUC a 3.00 CUC.
Considerando la disponibilità degli inventari delle merci, la situazione epidemiologica e economica nella quale si trova il paese, con il fine di garantire e soddisfare il maggior numero di clienti si mantiene il limite di un acquisto quotidiano per cliente e la vendita per combos.
Il mercato virtuale TuEnvíoHabana conta con uno staff d’attenzione al cliente, posta elettronica nazionale e internazionale (habana@tuenvio.cu) e il telefono 78669411.
Si mantengono i canali ufficiali di comunicazione della Corporación Cimex per rispondere a dubbi, suggerimente, lamentele o proteste dei clienti con il numero unico 80000724 (libero di costo, le 24 ore), da qualsiasi parte dell’Isola, la posta elettronica atencionalcliente@cimex.com.cu e i profili istituzionali nelle reti sociali. (GM – Granma Int.)
